Sadržaj

1. Uvjeti korištenja

2. Sigurnost kupnje

3. Načini plaćanja

4. Privatnost i zaštita osobnih podataka

5. Dostava polica

6. Pritužbe, prigovori i rješavanje sporova

7. Pravila o korištenju kolačića

 

 

Uvjeti korištenja

Osnovni podaci o Društvu:

Sava osiguranje, d.d. je moderno osigurateljno društvo nastalo udruživanjem četiri europska osiguratelja: Velebit osiguranje, Velebit životno osiguranje, Zavarovalnica Tilia i Zavarovalnica Maribor.

Sava osiguranje, d.d.
Podružnica Hrvatska
R. Frangeša Mihanovića 9
10110 Zagreb, Hrvatska

OIB: 45237012600
MBS: 081032510, Trgovački sud u Zagrebu.

IBAN: HR4541240031199014397 - poslovni račun
IBAN: HR8641240031399006901 - za uplate premija životnog osiguranja

GIIN (Globalni posrednički identifikacijski broj) za Sava osiguranje, d.d., Podružnica Hrvatska je: 54YL9X.00000.BR.191.

GIIN (Globalni posrednički identifikacijski broj) za Sava osiguranje, d.d., je: 54YL9X.00000.LE.705.

Matično Društvo: Zavarovalnica Sava, d.d./Sava osiguranje, d.d., Maribor, Ulica Eve Lovše 7, OIB 16760357166 upisano u sudski registar Okružnog suda u Mariboru pod brojem 1/03762/00

Temeljni kapital matičnog društva: 68.417.377,44 EUR, uplaćen u cijelosti u novcu, podijeljen je na 15.372.821 redovnih, slobodno prenosivih dionica na ime, bez nominalnog iznosa.

Uprava matičnog Društva: Jošt Dolničar - predsjednik, Primož Močivnik - zamjenik predsjednika, Uroš Lorenčič - član i Lea Hafner Platovnjak, članica.

Nadzorni odbor matičnog Društva: Marko Jazbec, predsjednik.

Direktor Podružnice: Kristina Cvitanović Zorić

Službenik za zaštitu osobnih podataka: osoba koja vodi brigu o zakonitosti obrade osobnih podataka i ostvarivanju prava na zaštitu osobnih podataka:

besplatni telefonski broj: 0800 913 023
adresa e-pošte: gdpr@sava-osiguranje.hr

 

Općenito

Sava osiguranje, d.d. web stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema navedenim uvjetima i pravilima. Korištenjem Sava osiguranje, d.d. Internet trgovine  smatra se da je korisnik u cijelosti pročitao, razumio i prihvatio navedene Uvjete korištenja i Izjavu o privatnosti osobnih podataka. Također, korištenjem internetske stranice Sava osiguranje d.d., korisnici daju svoju suglasnost da im Sava osiguranje, d.d. (dalje Sava osiguranje) povremeno šalje informacije o uslugama. Korisnici nas mogu obavijestiti ako ne žele primati daljnje informacije na adresu info@sava-osiguranje.hr .

 

Sava osiguranje se u potpunosti odriče svake odgovornosti:

1. koja na bilo koji način može nastati iz, ili je na bilo koji način vezana za korištenje web stranice,
2. za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja web stranica, te za
3. bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja web stranica.

Ova web stranica sadrži i dokumente, podatke, informacije kao i veze do drugih Internet stranica kreiranih od strane trećih osoba koje će se, kad god je to moguće, kao takve označavati. Sava osiguranje nema nadzor nad navedenim dokumentima, podatcima, informacijama ili drugim Internet stranicama uopće te se u potpunosti odriče svake odgovornosti, uključujući ali ne ograničeno na točnost, potpunost i dostupnost sadržaju na Internet stranicama kreiranim od strane trećih osoba.

 

Elektronska komunikacija

Posjećivanjem stranica Sava osiguranje Internet trgovine komunicirate elektronskim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

 

Naručivanje i cijene

Polica se naručuje elektronskim putem, tzv. Internet trgovina. Odabirom gumba ‘Kupi’ nastavlja se proces ugovaranja police osiguranja.

Pojedine programe osiguranja  ugovarate prema pravilima i pripadajućim Uvjetima, a koji su sastavni dio pojedine police osiguranja.

Cijena premije osiguranja, ukoliko iskažete namjeru kupnje police osiguranja putem web-trgovine, bit će iskazana u odgovarajućem prozoru izabranog osigurateljnog produkta.

 

Plaćanje

Odabrana polica osiguranja može biti plaćena kreditnom karticom korištenjem WSpay sustava te putem opće uplatnice.

 

Reklamacije

Ukoliko niste zadovoljni uslugom slobodno nas kontaktirajte na primjedbe@sava-osiguranje.hr  Vašu reklamaciju ćemo po primitku proslijediti odgovornoj osobi u Društvu o čemu ćete biti obaviješteni.

 

Vanjske usluge

Usluge koje Vam pruža Sava osiguranje Internet trgovina ne uključuje troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. Sava osiguranje nije odgovoran za troškove telefona ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.

 

Intelektualno vlasništvo

Sadržaj Sava osiguranje web stranica  je zaštićen i Sava osiguranje ostvaruje jedinstveno pravo na njegovo korištenje.

Dokumenti, podatci i informacije objavljeni na web stranicama ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe bez izričitog pristanka Sava osiguranje ili na bilo koji način koji može uzrokovati štetu Sava osiguranju ili bilo kojoj trećoj strani. Dokumenti, podatci i informacije objavljeni na ovim web stranicama mogu se koristiti samo za individualne potrebe korisnika uz poštivanje svih autorskih i vlasničkih prava te prava trećih osoba.

 

Osobni podaci

Molimo pročitajte sadržaj Privatnost i zaštita osobnih podataka.
Kroz info letak publiciran od Insurance Europe možete saznati što je i koja prava potrošača predviđa Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).

 

Službenik za zaštitu osobnih podataka: 

(osoba koja vodi brigu o zakonitosti obrade osobnih podataka i ostvarivanju prava na zaštitu osobnih podataka):
+385 (0)1 66 66 300
gdpr@sava-osiguranje.hr

 

Izmjena općih uvjeta i ostalih sadržaja objavljenih na web stranicama:

Sava osiguranje zadržava pravo izmjene sadržaja ovih web stranica te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Sava osiguranje zadržava pravo promjena cijena pojedine usluge.

Sava osiguranje zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja kao i drugih sadržaja objavljenih na web stranicama. Svaka promjena ovih uvjeta korištenja i drugih sadržaja bit će javno objavljena na web stranicama. Uvjeti korištenja stupaju na snagu s datumom njihove objave na web stranicama.

Korisnik web stranica uvijek može samostalno regulirati primanje kolačića putem postavki svojeg web-preglednika. Sava osiguranje isključuje svaku odgovornost za bilo kakav gubitak funkcionalnosti i/ili kvalitete sadržaja web stranica u svim slučajevima odabira regulacije primanja kolačića od strane korisnika.

Korištenjem web stranica smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati i suglasni s ovim uvjetima korištenja, uključujući s odredbama o obradi podataka i mogućnostima u vezi s kolačićima.

 

Ostali sadržaji na web stranicama

Sava osiguranje objavljuje na web stranicama sljedeće podatke koje molimo da obavezno pročitate:

1. Sigurnost kupnje
2. Načini plaćanja
3. Privatnost i zaštita osobnih podataka
4. Dostava polica
5. Pritužbe i rješavanje sporova
6. Politika Cookies

---

 

 

Sigurnost kupnje

Sva plaćanja vrše se putem WSpay™ Payment Gateway sustava. Stranice WSpay-a zaštićene SSL (Secure Socket Layer) certifikatom. Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je SSL protokolom 256-bitne enkripcije koju osigurava WSpay™ sustav za on line autorizaciju kreditnih karica. Autorizacija i naplata kreditnih kartica vrši se u realnom vremenu.

Stranice na kojima se unose podatci o kreditnim karticama ne pamte unešene podatke niti se podatci o brojevima kreditnih kartica spremaju u baze podataka.

WSpay sustav za online autorizaciju i naplatu kreditnih i debitnih kartica, primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka kojima se osigurava da se razmjena podataka između sustava WSPay i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.

3-D Secure je globalni standard za provjeru autentičnosti kupaca u sustavu sigurnih internetskih transakcija. Globalni platni sustavi MasterCard i Visa razvili su vlastite programe sigurnosne kupovine na internetu bazirane na 3-D Secure modelu, MasterCard Secure Code i Verified by Visa. Moguće je da je Vaša kartica uključena u 3D Secure program, te ćete biti usmjereni na stranice banke koja Vam je izdala karticu.

---

 

 

Načini plaćanja

Sava osiguranje web trgovina vam omogućuje kupnju odabranih produkata plaćanjem izravno putem interneta:

• Debitnom karticom (karticom tekućeg računa) - Maestro, Visa
• Kreditnim karticama: Visa, Mastercard, Premium Visa, Diners Club
• Općom uplatnicom ili Internet bankarstvom
• Digitalni novčanik (e-wallet) - KEKS pay aplikacijom 

 

Plaćanje kreditnim karticama: 

• Jednokratno: Premium Visa, Mastercard, Diners Club i Maestro karticama.
• Do 12 rata bez kamata (osim AO): Premium Visa i Diners Club karticama karticama, Mastercard samo za kartice Zagrebačke banke.
• Do 10 rata bez kamata police autoodgovornosti (AO): Premium Visa i Diners Club karticama karticama, Mastercard samo za kartice Zagrebačke banke.

 

Virmansko plaćanje, Internet bankarstvo

Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu ćete dobiti predračun sa svim podatcima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe.

Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune - putem banke, pošte, Fine ili sl.
Po zaprimljenoj potvrdi uplate, dostavit ćemo vam kupljene police osiguranja u skladu sa uvjetima dostave polica.

NAPOMENA: za virmanske uplate molimo da nakon izvršenog plaćanja dostavite potvrdu plaćanja na mail adresu e.osiguranje@sava-osiguranje.hr 

---

 

 

Privatnost i zaštita osobnih podataka potrošača

Informacije o obradi osobnih podataka možete pronaći na poveznici: https://www.sava-osiguranje.hr/hr-hr/onama/privatnost.

Sažetak informacija o obradi osobnih podataka dostupan je u dokumentu Obavijest o zaštiti osobnih podataka.

Sava osiguranje, d.d. – Podružnica Hrvatska izradila je dokument Privole u svrhu davanja suglasnosti za obaviještavanje o našim proizvodima, uslugama i promocijama, a privolu nam možete poslati i putem kontakt obrasca: https://www.sava-osiguranje.hr/hr-hr/kontakt/

---

 

 

Dostava polica

Sve informacije o sklopljenoj polica osiguranja dostavlja se Ugovaratelju u elektronskom obliku kao prilog e-mailu, a original police dostavlja se Ugovaratelju običnom pošiljkom u roku 5 radnih dana, na adresu prijavljenu od strane Ugovaratelja. Ugovaratelj je dužan prilikom popunjavanja svojih podataka upisati točnu e-mail adresu, te adresu za primitak pošte, u protivnom Sava osiguranje d.d. ne preuzima odgovornost.

Ukoliko iz bilo kojeg razloga dođe do greške prilikom isporuke e-maila, ili pošiljke, Ugovaratelj će kontaktirati Osiguratelja na besplatni info telefon 0800 913 023 ili email adresu  info@sava-osiguranje.hr, te će polica i prilozi biti ponovno proslijeđeni.

---

 

Pritužbe, prigovori i rješavanje sporova

Pritužba je izjava nezadovoljstva upućena Podružnici od strane zainteresirane osobe, a koja se odnosi na pružanje usluga osiguranja odnosno na izvršenje obveza iz ugovora o osiguranju.

Prigovor je izraz nezadovoljstva upućen Podružnici od strane zainteresirane osobe - oštećenika vezano za odluke i postupanja u postupku rješavanja odštetnih zahtjeva oštećenih osoba u postupku rješavanja odštetnih zahtjeva iz izvanugovorne odgovornosti za štetu.

Zainteresirane osobe u smislu odredbi Zakona o osiguranju su:

1. potrošači, odnosno svaka fizička osoba koja ima prava i obveze po ugovoru o osiguranju te korisnici usluga distribucije osiguranja i/ili reosiguranja

2. pravne osobe koje imaju prava i obveze po ugovoru o osiguranju, odnosno koje su korisnici usluga distribucije osiguranja i/ili reosiguranja

3. oštećenici u postupku rješavanja odštetnih zahtjeva iz izvanugovorne odgovornosti za štetu

Zainteresirane osobe kao potrošači, odnosno fizičke osobe koje imaju prava i obveze po ugovoru o osiguranju te korisnici usluga distribucije osiguranja i/ili reosiguranja kao i pravne osobe koje imaju prava i obveze po ugovoru o osiguranju odnosno koje su  korisnici usluga distribucije osiguranja i/ili reosiguranja imaju pravo podnijeti pritužbu osiguratelju u odnosu na pružanje usluga osiguranja odnosno u odnosu na izvršenje obveza iz ugovora o osiguranju.

Oštećenici u postupku rješavanja odštetnih zahtjeva iz izvanugovorne odgovornosti za štetu imaju pravo podnijeti prigovor osiguratelju u izvansudskom postupku rješavanja sporova.

Pritužba / prigovor se mogu podnijeti usmeno na zapisnik ili dostaviti putem pošte na adresu Osiguratelja ili e-mail adresu: primjedbe@sava-osiguranje.hr

Pritužba / prigovor mora sadržavati:

1. ime i prezime i adresu podnositelja pritužbe / prigovora koji je fizička osoba ili njegovog zakonskog zastupnika, odnosno, tvrtku, sjedište i ime i prezime odgovorne osobe podnositelja pritužbe / prigovora koji je pravna osoba,
2. razloge pritužbe / prigovora i zahtjeve podnositelja,
3. dokaze kojima se potvrđuju navodi iz pritužbe / prigovora kada ih je moguće priložiti, a može sadržavati i isprave koje nisu bile razmatrane u postupku u kojem je donesena odluka zbog koje se pritužba / prigovor podnosi kao i prijedloge za izvođenje dokaza,
4. datum podnošenja pritužbe / prigovora i potpis podnositelja odnosno osobe koja ga zastupa,
5. punomoć za zastupanje, kada je pritužba / prigovor podnesen po punomoćniku.

Osiguratelj je dužan pisano odgovoriti na pritužbu / prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja pritužbe / prigovora.

Stranke su suglasne da će sve sporove rješavati mirnim putem.

Sve sporove stranka može uputiti na mirenje pred jednom od organizacija za mirenje u Republici Hrvatskoj (primjerice pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili Centru za mirenje pri Hrvatskom uredu za osiguranje), no preduvjet je da stranke pokušaju mirno riješiti nastali spor. Ako ti sporovi pred nadležnim organizacijama za mirenje ne budu riješeni mirenjem u roku od 60 (šezdeset) dana od dana podnošenja prijedloga za pokretanje postupka mirenja ili u drugom roku o kojem se stranke dogovore, stranke neće imati nikakvih obaveza prema ovoj odredbi. U svakom slučaju stranka ima pravo izabrati i pravni put pred nadležnim sudom ili tijelom.

Pored gore navedenog, ako zainteresirana osoba smatra da osiguratelj ne postupa u skladu sa svojim obvezama, može o tome podnijeti predstavku Hrvatskoj agenciji za nadzor financijskih usluga.

---

 

Pravila o uporabi internetskih kolačića

Većina mrežnih stranica koje danas posjećujemo na ovaj ili onaj način upotrebljava kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Iako uporaba kolačića obično nije štetna, neki ljudi je mogu smatrati nametljivom i zato žele blokirati neke ili sve kolačiće ili čak izbrisati kolačiće koji su već bili poslani.

1. Što je kolačić?

Kolačići su datoteke koje mrežna mjesta stvaraju tijekom posjeta. U njima su pohranjene postavke za mrežno mjesto, podaci o profilu i drugi podaci. Postoje dvije vrste kolačića: Kolačići domene su instalirani s domenom mrežnog mjesta u adresnoj traci. Kolačići drugih mjesta su iz drugih izvora domene, koji na stranici imaju ugrađene različne elemente, na primjer oglase ili slike.

2. Instaliranje i pohranjivanje kolačića

Kolačiće može odrediti mrežna stranica koju posjećujete („kolačići prve strane“), ili treća mrežna stranica, koja vodi sadržaj na mrežnoj stranici koju pregledavate („kolačići treće strane“).
Rok pohrane kolačića može se razlikovati: može biti jednak trajanju sesije pregledavanja ili može trajati puno dulje.

• Privremeni kolačić ili kolačić sesije (session cookies): Kolačić koji nam omogućuje povezivanje vaših radnji tijekom sesije u pregledniku. Sesija u pregledniku počinje kad otvorite prozor preglednika, a završava kad ga zatvorite. Kolačići sesije kreiraju se kao privremeni i brišu se kad se zatvori prozor vašeg preglednika.;
• Trajni ili pohranjeni kolačić (persistent cookies): Kolačić koji ostaje na vašem uređaju tijekom razdoblja koje je određeno u kolačiću, i aktivira se svaki put kad posjetite mrežnu stranicu koja je kreirala taj određeni kolačić.

3. Različite vrste kolačića

Postoje četiri glavne vrste kolačića:

• Nužni kolačići: Ovi kolačići su od ključnog značenja jer omogućuju kretanje po mrežnoj stranici i upotrebu funkcija mrežne stranice ili za pružanje usluga koje zahtijevate (npr. da se pohrane proizvodi koje ste dodali u košaricu, vaše postavke kolačića, jeste li ispunili anketu...) Za upotrebu ovih kolačića ne trebamo vaše dopuštenje.
• Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućuju da mrežna stranica zapamti vaše izbore (kao što su vaše korisničko ime, jezik ili regija u kojoj se nalazite) te vam nudi poboljšane i personalizirane funkcije (npr. stranica vam može prikazivati lokalnu prognozu vremena ili prometne novosti pomoću korištenja kolačića kojima pohranjuje informacije o regiji u kojoj se trenutno nalazite; pamti vaše promjene veličine teksta, slova i ostalih dijelova mrežne stranice koje su prilagodljive i pruža vam zahtijevane usluge, kao što su gledanje videosnimke ili komentar na blogu). Informacije koje ovi kolačići prikupe mogu biti anonimizirani i ne mogu slijediti vaše aktivnosti u pregledniku na drugim mrežnim stranicama.
• Kolačići za oglašavanje i prilagođavanje ponuda: Ovi kolačići se upotrebljavaju za prikazivanje sadržaja koji mogu biti važniji za vas i vaše interese. Upotrebljavaju se također za ograničavanje broja prikaza pojedinog oglasa te također za pomoć u mjerenju učinkovitosti reklamne kampanje. Obično ih postavljaju oglašivačke mreže uz dopuštenje voditelja mrežne stranice. Ovi kolačići memoriraju vaš posjet mrežnoj stranici i ta informacija se posreduje ostalim organizacijama, kao što su oglašivači. Ciljni ili oglašivački kolačići mogu biti povezani s funkcionalnošću mrežne stranice, koju joj omogućuje druga organizacija. Za više informacija o reklamnim kolačićima i privatnosti na internetu pogledajte vodič koji je kreirao sektor oglašavanja na internetu i dostupan je na stranici www.youronlinechoices.com.
• Kolačići za praćenje analitike posjeta: Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome na koji način upotrebljavate mrežnu stranicu (npr. koje stranice najčešće posjećujete te jeste li od njih dobili poruku o pogrešci.) Ovi kolačići ne prikupljaju informacije na temelju kojih bi vas bilo moguće identificirati. Sve takve prikupljene informacije su združene i zato anonimizirane te se upotrebljavaju samo za poboljšavanje rada mrežne stranice.

4. Koje kolačiće mi upotrebljavamo?

Naše mrežno mjesto upotrebljava:

• nužno potrebne kolačiće za rad mrežne stranice, za memoriranje vaše prijave, olakšavanje unosa komentara i slično. Te podatke ne upotrebljavamo ni za kakvu drugu svrhu i ne dijelimo ih ni sa kime.
• opcionalne kolačiće koji poboljšavaju korisničko iskustvo na mrežnoj stranici:
• Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućuju da mrežna stranica zapamti vaše izbore (kao što su vaše korisničko ime, jezik ili regija) te vam nudi poboljšane i personalizirane funkcije.
• Oglašavanje i profiliranje: Ovi kolačići se upotrebljavaju za prikazivanje sadržaja koji bi mogli biti važni za vas i vaše interese. 
• Praćenje analitike posjeta: Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako koristite mrežnu stranicu. 

Provjerite i promijenite svoje postavke  

KOLAČIĆI PRVE STRANE

Ime kolačića	Opis kolačića i njegova svrha	Trajanje	Izvor
aspsessionid	Funkcionalni kolačić. Anonimna oznaka sesije posjetitelja.	Vrijeme posjeta mrežnog mjesta (sesija)	sava-osiguranje.hr
cookieu	Funkcionalni kolačić. Čuva vašu odluku o uporabi kolačića.	6 mjeseci (u slučaju slaganja) ili 30 dana (u slučaju neslaganja)	sava-osiguranje.hr
jv_store	Funkcionalni kolačić. JivoChat on-line čavrljanje/chat.	Vrijeme posjeta mrežnog mjesta (sesija)	sava-osiguranje.hr

OSTALI KOLAČIĆI

Ime kolačića	Opis kolačića i njegova svrha	Trajanje	Izvor
_utma	Analitički kolačić. Bilježi razlike među korisnicima i sesijama.	2 godine od instalacije/ažuriranja	Google Analytics
_utmb	Analitički kolačić. Bilježi novu sesiju ili novog korisnika.	30 min od instalacije/ažuriranja	Google Analytics
_utmc	Analitički kolačić. Bilježi vrijeme trajanja posjeta stranici.	do zatvaranja preglednika	Google Analytics
_utmz	Analitički kolačić. Određuje izvor prometa ili reklamnu akciju preko koje je korisnik došao na stranicu	6 mjeseci od instalacije/ažuriranja	Google Analytics
_utmv	Analitički kolačić. Pohranjuje prilagođene varijable	2 godine	Google Analytics
PREF	Korisničke postavke za pretraživač Google.	2 godine od instalacije/ažuriranja	Google Analytics
_gid	Analitički kolačić za identifikaciju jedinstvenih korisnika	24 sata	Google Analytics
_ga	Analitički kolačić za identifikaciju jedinstvenih korisnika	2 godine od zadnjeg posjeta	Google Analytics
c_user	Kolačić se upotrebljava za jedinstvenu identifikaciju korisnika i ciljno oglašavanje.	3 mjeseca	Facebook
datr	Kolačić se upotrebljava za jedinstvenu identifikaciju korisnika i ciljno oglašavanje.	1 godina	Facebook
dpr	Kolačić se upotrebljava za jedinstvenu identifikaciju korisnika i ciljno oglašavanje.	1 tjedan	Facebook
fr	Kolačić se upotrebljava za jedinstvenu identifikaciju korisnika i ciljno oglašavanje.	3 mjeseca	Facebook
sb	Kolačić se upotrebljava za jedinstvenu identifikaciju korisnika i ciljno oglašavanje.	18 mjeseci	Facebook
wd	Kolačić se upotrebljava za jedinstvenu identifikaciju korisnika i ciljno oglašavanje.	1 tjedan	Facebook
xs	Kolačić se upotrebljava za jedinstvenu identifikaciju korisnika i ciljno oglašavanje.	3 mjeseca	Facebook

 

5. Kako isključiti kolačiće?

Postoji više načina za upravljanje i nadzor nad vašim postavkama za kolačiće.
Imajte na umu da brisanjem ili blokiranjem kolačića sve ili neke internetske stranice koje posjećujete (ili njihove funkcije) neće djelovati pravilno ili jednako učinkovito.
Ako onemogućite određeni kolačić ili izbrišete sve kolačiće, vaše preferencije neće biti pohranjene i obavijest o kolačićima ćete dobiti svaki put kad posjetite našu mrežnu stranicu. Unatoč tome možete upravljati postavkama vašeg kolačića u vašem internetskom pregledniku, kao i na mrežnim stranicama trećih osoba koje instaliraju kolačić na vaš uređaj preko naših mrežnih stranica.

Isključivanje kolačića u vašem internetskom pregledniku

Većina modernih internetskih preglednika nudi vam općenite informacije o kolačićima i omogućuje vam pregled svih vaših kolačića, dopušta vam brisanje svih ili pojedinih kolačića te vam omogućuje blokiranje ili dopuštanje kolačića za sve mrežne stranice ili pojedinačno izabrane mrežne stranice. Isto tako možete normalno isključiti pojedine reklamne kolačiće trećih osoba.

Ako promijenite svoje postavke za kolačiće u vašem internetskom pregledniku, promjene će vrijediti – osim ako izbrišete ili blokirate svaki kolačić posebno - za sve mrežne stranice koje posjećujete, a ne samo za naše mrežne stranice. Isto tako ćete morati prilagoditi svoje kolačiće za svaki preglednik posebno.

Informacije o kolačićima se u internetskom pregledniku obično nalaze u odjeljku „Pomoć“. U nastavku su navedene poveznice do odjeljka „Pomoć“ u nekim najčešće korištenim internetskim preglednicima:

• Microsoft Internet Explorer - http://support.microsoft.com/kb/196955
• Mozilla Firefox - http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Google Chrome - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
• Apple Safari - http://www.apple.com/support/safari/
• Opera - http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
• Google Android - http://support.google.com/android/?hl=en
• Windows Phone - http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings.aspx
• Blackberry -http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Browser_settings_32784_11.jsp